Sut rydyn ni'n defnyddio eich gwybodaeth bersonol at ddibenion Carfan Gofal a Chymorth Tymor Byr RhCT (Gwasanaethau i Oedolion)
Mae'r Cyngor yn darparu gwasanaethau ar gyfer cymunedau lleol a'r bobl sy'n byw ynddyn nhw. Mae cynnal y gwaith yma'n golygu bod rhaid i ni gasglu a defnyddio gwybodaeth am y bobl rydyn ni'n darparu gwasanaethau ar eu cyfer nhw a chadw cofnod o'r gwasanaethau yma. O ganlyniad i gasglu a defnyddio gwybodaeth bersonol am unigolion, mae rhaid i ni sicrhau eu bod nhw'n gwybod beth yw ein bwriad o ran defnyddio a rhannu eu gwybodaeth.
Rydyn ni wedi crynhoi yn yr hysbysiad preifatrwydd yma rai o'r ffyrdd allweddol rydyn ni'n defnyddio'ch gwybodaeth bersonol at ddibenion asesu a chomisiynu Carfan Gofal a Chymorth Tymor Byr RhCT (Gwasanaethau i Oedolion). Dylech chi ddarllen yr wybodaeth yma yn ogystal â hysbysiad preifatrwydd corfforaethol y Cyngor.
1. Pwy ydyn ni, beth rydyn ni'n ei wneud.
Mae'r Garfan Gofal a Chymorth Tymor Byr wedi'i ddatblygu i gynnal asesiad a darparu offer neu gomisiynu gwasanaethau i ddiwallu'ch anghenion.
Yn dilyn atgyfeiriad i'r Garfan Gofal a Chymorth Tymor Byr o Un Pwynt Mynediad y Cyngor neu gan weithwyr proffesiynol eraill bydd Carfan Gofal a Chymorth Tymor Byr yn cysylltu â chi ac yn:
- Trefnu ymweliad â chi;
- Darparu gwybodaeth, cyngor neu gymorth, a / neu offer;
- Cynnal asesiad o'ch anghenion chi neu anghenion eich cynhaliwr, a allai arwain at argymhellion ar gyfer gwasanaethau eraill - er enghraifft, gwasanaethau cymunedol, gofal yn y cartref neu wasanaethau cartrefi gofal.
Weithiau bydd gweithwyr proffesiynol eraill, gan gynnwys staff ysbytai, nyrsys ardal, meddygon teulu neu'r Hwb Diogelu Amlasiantaethol (MASH) yn cysylltu â ni os oes ganddyn nhw bryderon bod angen cymorth ychwanegol ar yr unigolyn i'w helpu gyda bywyd bob dydd.
Yn bennaf, mae pobl yn cysylltu â ni am gymorth ychwanegol pan fyddan nhw'n ei chael yn anodd rheoli eu hanghenion gofal a chymorth oherwydd anabledd, salwch neu eiddilwch neu oherwydd eu bod yn heneiddio.
Mae cynhalwyr yn cysylltu â ni pan fydd angen gwybodaeth, cyngor neu gymorth arnynt gyda'u rôl ofalu.
2. Pa fath o wybodaeth bersonol rydyn ni'n ei chadw ac am bwy?
Mae'r wybodaeth rydyn ni'n ei chasglu amdanoch chi, eich teulu a'ch ffrindiau yn cynnwys (ond nid yw'n gyfyngedig i):
- enw, cyfeiriad, dyddiad geni, rhif ffôn, a chyfeiriad e-bost.
- enw, cyfeiriad a manylion cyswllt aelodau o'r teulu a ffrindiau sy'n ymwneud â'ch gofal o ddydd i ddydd.
- enw, cyfeiriad, manylion cyswllt eich meddyg teulu.
- manylion am eich anghenion gofal a chymorth a sut y dylid diwallu'r rhain.
- manylion am yr help a'r cymorth sydd eu hangen i gynnal neu wella eich annibyniaeth, diogelwch a lles.
- manylion canlyniad unrhyw asesiadau risg ac asesiadau codi a chario sydd wedi'u cynnal.
- manylion am unrhyw anawsterau y gallech chi, eich cynhaliwr neu ein staff fod wedi'u cael wrth ddiwallu'ch anghenion.
- manylion am unrhyw ddamweiniau a digwyddiadau a fu wrth i'n staff geisio diwallu'ch anghenion.
Er mwyn sicrhau ein bod yn deall eich holl anghenion, mae'n bosibl bydd raid i ni ofyn i chi, eich teulu a gweithwyr proffesiynol iechyd a gofal cymdeithasol eraill am wybodaeth bersonol a sensitif iawn am eich:
- anabledd, cyflwr neu salwch.
- anghenion golwg, clyw a chyfathrebu.
- anghenion ymataliaeth.
- iechyd meddwl a gwybyddiaeth.
- symudedd, deheurwydd a'r angen am gymhorthion ac offer.
- meddyginiaethau.
- gofynion dietegol (os yw'n briodol).
- diddordebau cymdeithasol, anghenion crefyddol a diwylliannol (os yw'n addas).
- cartref, a sut mae'ch cartref yn addas ar gyfer eich anghenion.
- teulu a sut maen nhw'n eich cefnogi chi.
3. O ble mae'r gwasanaeth yn cael fy ngwybodaeth?
Rydyn ni'n derbyn ein prif ffynhonnell wybodaeth wrth:
- Eich galwad gwreiddiol chi, neu'r alwad gan aelod o'ch teulu, cynhaliwr neu ffrind, ac unrhyw gyswllt wedi hynny
neu wrth
- Fwrdd Iechyd Prifysgol Cwm Taf Morgannwg, gan gynnwys meddygon teulu
- Gofal yn y Cartref, Cartrefi Gofal, Tai neu ddarparwyr gwasanaethau eraill
- Gwasanaethau eraill y Cyngor, gan gynnwys y Garfan Ymateb Brys, Un Pwynt Mynediad RhCT. Hwb Diogelu Amlasiantaeth neu'r gwasanaeth Tai ac ati.
Byddwn ni hefyd yn casglu gwybodaeth o'n trafodaethau gyda chi a chyda eraill sy'n eich cefnogi chi. Rydyn ni'n cadw cofnod o'r asesiad, o'r offer sy'n cael ei ddarparu, a'r deilliannau rydyn ni wedi'ch helpu chi i gyflawni, a chofnodi'r pethau rydych chi wedi holi i ni, gan gynnwys:
- ceisiadau am wybodaeth a chyngor.
- ceisiadau am asesiadau pellach neu ofal a chymorth, gan gynnwys offer.
- canmoliaeth a chwynion.
4. Beth fyddwn ni'n ei wneud gyda'ch gwybodaeth bersonol?
Byddwn ni'n defnyddio'r wybodaeth i gynnal asesiad ac i gomisiynu'r gwasanaethau sy'n addas i chi.
Weithiau, dyw'r gwasanaethau mae'r Cyngor yn eu darparu ddim y rhai mwyaf addas ar gyfer diwallu'ch deilliannau. Yn yr achosion hynny, mae'n bosibl bydd angen i ni rannu eich gwybodaeth gyda darparwyr neu wasanaethau eraill a all eich cefnogi chi'n well.
Er enghraifft, mae modd i hyn gynnwys:
- Cynnal asesiad o'ch anghenion:
- Prosesu eich atgyfeiriad.
- Cynnal asesiad o'ch anghenion personol ar gyfer asesiad pellach neu er mwyn trefnu gwasanaethau.
- Darparu offer i chi.
- Cyd-weithio gyda gwasanaethau eraill y Cyngor a sefydliadau eraill i gasglu'r wybodaeth sydd ei hangen i gynnal asesiad cywir o'ch anghenion neu argymhellion ar gyfer addasu eich cartref.
- Cofnodi sut rydyn ni wedi bodloni'ch deilliannau ac unrhyw anhawsterau y cawson ni wrth fodloni'r deilliannau hynny.
- Cadw cofnod o unrhyw ymwneud neu gysylltiad gyda chi, eich teulu a sefydliadau eraill sy'n rhan o'ch gofal.
- Adolygu eich asesiad a gweld sut mae'r gwasanaeth wedi diwallu eich deilliannau/anghenion ac i sicrhau eich bod yn fodlon â'r gwasanaethau rydyn ni'n eu darparu.
- Nodi eich anghenion a datblygu'ch deilliannau.
- Trefnu gwasanaethau cynnal sy'n cael eu hamlygu yn eich asesiad:
- Gweithio gyda gwasanaethau eraill y Cyngor a sefydliadau partner eraill i drefnu'r gofal a chymorth sydd eu hangen arnoch.
- Comisiynu unrhyw wasanaethau gofal a chymorth sydd eu hangen gan drydydd parti.
- Trefnu mynediad i gartref gofal (e.e. ar sail cam i fyny neu ar gyfnod o seibiant) (lle bo angen).
- Monitro safon y gwasanaethau sy'n cael eu darparu gan ddarparwyr.
Nodwch fod hi'n bosibl i ni ddefnyddio'r wybodaeth yma i lunio gwybodaeth reoli ac adroddiadau i'n helpu i wella ein gwasanaethau a sicrhau ein bod yn eu rhedeg yn gywir. Fel arfer, bydd yr adroddiadau hyn yn cynnwys ffeithiau a ffigyrau yn hytrach na gwybodaeth sy'n gwneud hi'n bosibl eich adnabod. Rydyn ni'n defnyddio gwybodaeth bersonol i lunio'r ffigyrau hynny.
Mae'n bosibl y byddwn ni hefyd yn defnyddio'r wybodaeth yma i gynnal archwiliadau ffeiliau achos yn rhan o'n prosesau hyfforddi a goruchwylio.
5. Beth yw'r sail gyfreithiol o ran defnyddio'r wybodaeth yma?
Mae deddf Diogelu Data yn dweud ein bod ni'n cael defnyddio a rhannu gwybodaeth bersonol dim ond lle mae gyda ni reswm priodol a chyfreithlon dros wneud hynny.
Mae ein sylfaen gyfreithlon ar gyfer prosesu gwybodaeth bersonol er mwyn cynnig gwasanaeth cymorth yn y cartref i chi ac i fodloni gofynion y Rheoliadau Diogelu Data Cyffredinol (GDPR) fel a ganlyn:
Gwybodaeth Bersonol:
Erthygl 6 1. (c), (e) - i gyflawni ein rhwymedigaethau cyfreithiol a statudol o dan:
- Deddf Gwasanaethau Cymdeithasol a Llesiant (Cymru) 2014.
- Ddeddf Galluedd Meddyliol 2005.
- Deddf Safonau Gofal 2000.
- Deddf Rheoleiddio ac Arolygu Gofal Cymdeithasol (Cymru) 2016.
Gwybodaeth Categori Arbennig (h.y. gwybodaeth am hil, tarddiad ethnig, gwleidyddiaeth, crefydd, aelodaeth undeb llafur, geneteg, biometreg, iechyd, bywyd neu gyfeiriadedd rhyw):
Erthygl 9 2. (g) - i gyflawni ein rhwymedigaethau cyfreithiol a statudol o dan:
- Deddf Gwasanaethau Cymdeithasol a Llesiant (Cymru) 2014.
- Ddeddf Galluedd Meddyliol 2005.
- Deddf Safonau Gofal 2000.
- Deddf Rheoleiddio ac Arolygu Gofal Cymdeithasol (Cymru) 2016.
Erthygl 9 2.(h) - Cefnogi darparu meddygaeth ataliol neu alwedigaethol, diagnosis meddygol, darparu triniaeth iechyd neu ofal cymdeithasol neu reoli systemau a gwasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol.
Sylwch, er bod modd i ni ofyn am eich caniatâd (o dan gyfraith gyffredin Dyletswydd Cyfrinachedd a'r Ddeddf Gwasanaethau Cymdeithasol a Llesiant (Cymru) 2014) i rannu eich gwybodaeth bersonol ag eraill sy'n ymwneud â'ch gofal, dyw caniatâd ddim yn sail gyfreithlon ar gyfer prosesu'ch gwybodaeth o dan y gyfraith diogelu data.
6. Gyda phwy mae'r gwasanaeth yn rhannu fy ngwybodaeth bersonol?
Bydd yr wybodaeth rydych chi ac eraill yn ei rhannu â ni yn cael ei chofnodi yn eich asesiad a'ch cynllun. Bydd peth o'r wybodaeth yma yn cael ei rhannu gyda'r staff os bydd angen cynnal asesiad pellach neu ddarparu cefnogaeth i chi.
Mae rhannu'r wybodaeth yn eich asesiad yn golygu does dim angen i chi ddarparu'r un wybodaeth dro ar ôl tro i'r staff neu'r asiantaethau sy'n ymwneud â'ch gofal a'ch cefnogaeth. Dyw hyn ddim yn golygu y byddwn yn rhannu popeth rydych chi ac eraill wedi'i rannu gyda ni. Byddwn ond yn rhannu'r wybodaeth sydd ei hangen i ddarparu gofal a chymorth neu wasanaethau cymunedol diogel a phriodol i chi.
Byddwn ond yn rhannu eich gwybodaeth bersonol ag adrannau eraill yn y Cyngor neu sefydliadau allanol sy'n gweithio mewn partneriaeth â'r Cyngor a'i Wasanaethau Gofal Cymdeithasol i'r Gymuned ac i Blant. Mae modd i hyn gynnwys ond nid yw'n gyfyngedig i:
- Gweithiwr Cymdeithasol
- Hwb Diogelu Amlasiantaeth
- Darparwyr offer
- Darparwyr Tai
- Darparwr Gofal
- Meddyg Teulu
- Nyrs
- unrhyw berson neu sefydliad a all helpu i ddiwallu eich anghenion gofal a chymorth
7. Am faint o amser bydd fy ngwybodaeth yn cael ei chadw?
Mae cofnodion sy'n ymwneud ag Oedolion yn cael eu cadw at ddibenion gweinyddol am o leiaf 7 mlynedd ar ôl i'w cysylltiad ag unrhyw wasanaeth gofal cymdeithasol ddod i ben.
Mae cofnodion am anghenion iechyd unigolyn yn cael eu cadw am o leiaf 10 mlynedd ar ôl i'w gysylltiad ag unrhyw wasanaeth gofal cymdeithasol ddod i ben.
8. Eich gwybodaeth, eich hawliau
Mae'r Rheoliadau Diogelu Data Cyffredinol (GDPR) yn rhoi hawliau pwysig i chi, gan gynnwys yr hawl i gael gweld yr wybodaeth bersonol mae'r gwasanaeth yn ei chadw amdanoch chi.
Edrychwch ar ragor o wybodaeth am eich hawliau gwybodaeth a sut i'w defnyddio nhw.
9. Cysylltu â ni
Os oes gyda chi unrhyw bryderon neu os ydych chi eisiau rhagor o wybodaeth am sut mae'r gwasanaeth yn defnyddio eich gwybodaeth bersonol, cysylltwch â ni gan ddefnyddio un o'r dulliau isod:
Drwy e-bost: gwasanaethaucymdeithasol@rhondda-cynon-taf.gov.uk
Ffôn: 01443 425527
Trwy lythyr: Gwasanaethau Gofal Cymdeithasol i Oedolion, Tŷ Elái, Dwyrain Dinas Isaf, Trewiliam, Rhondda Cynon Taf. CF40 1NY